Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden, sofern Sie hierin eingewilligt haben. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten zur Bearbeitung von Kontaktanfragen sowie zur Anbahnung und Durchführung unserer Leistungen im Bereich Hundetraining sowie Design- und Medienleistungen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Das Hosting erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots sowie zur Vertragserfüllung gegenüber Interessenten und Kunden.
Hoster
netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10
76131 Karlsruhe
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, z. B. bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hund und Feinsinn
Jana Berhorst
Römerweg 2
33129 Delbrück
E-Mail: jana@hund-und-feinsinn.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Sofern Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an externe Stellen erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse daran haben oder eine Einwilligung vorliegt.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
4. Einwilligungsmanagement
Wir nutzen auf unserer Website das Consent-Management-Tool Complianz, um Einwilligungen für bestimmte Datenverarbeitungen einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dabei kann gespeichert werden, ob und wann Sie in bestimmte Verarbeitungen eingewilligt oder diese abgelehnt haben. Complianz beschreibt Einwilligungsprotokolle als „Records of Consent“.
Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen sowie Zeitpunkt und Inhalt der Einwilligungsentscheidung verarbeitet werden, soweit dies zur Verwaltung und zum Nachweis von Einwilligungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zum Nachweis erteilter Einwilligungen sowie zur technisch ordnungsgemäßen Umsetzung Ihrer Auswahl. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet und zusätzlich innerhalb der WordPress-Installation gespeichert. Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
6. Terminbuchung über Cituro
Auf unserer Website verlinken wir auf das externe Buchungssystem Cituro, über das Termine und Kurse gebucht werden können. Wenn Sie auf einen entsprechenden Link klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Cituro weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cituro in eigener Verantwortlichkeit.
Je nach Buchung können dort insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Adressdaten, Termin- und Buchungsdaten sowie Zahlungsdaten verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Cituro.
7. Analyse-Tools und Plugins
Google Analytics
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console zur technischen Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Die Search Console ist ein Verwaltungsdienst für Websitebetreiber. Eine unmittelbare zusätzliche Datenerhebung auf Ihrem Endgerät durch die bloße Nutzung unserer Website erfolgt hierdurch nicht.
8. Plug-ins und Tools
Instagram-Feed über Smash Balloon
Auf unserer Website ist ein Instagram-Feed eingebunden, der über ein entsprechendes WordPress-Plugin dargestellt wird. Der Feed wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Bei Aktivierung des Feeds kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters bzw. zu Diensten im Zusammenhang mit Instagram aufgebaut werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile. Turnstile schützt Formulare vor Bots und arbeitet dazu mit einem JavaScript-Widget und Challenge-Mechanismen im Browser des Besuchers. Cloudflare verweist hierfür auf ein eigenes Turnstile Privacy Addendum.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Absicherung unserer Website und Formulare vor missbräuchlicher Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit Turnstile technisch erforderlich eingebunden ist. Soweit im konkreten Setup eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.
Rank Math SEO
Wir verwenden auf unserer Website das Plugin Rank Math SEO zur technischen Suchmaschinenoptimierung. Das Plugin unterstützt insbesondere die Verwaltung von SEO-Einstellungen und die Bereitstellung von XML-Sitemaps für Suchmaschinen. Rank Math beschreibt die automatische Generierung von XML-Sitemaps ausdrücklich als Plugin-Funktion.
Soweit Rank Math ausschließlich lokal innerhalb unserer WordPress-Installation eingesetzt wird, erfolgt hierüber keine eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten zu Analyse- oder Werbezwecken.
9. Eigene Dienste / geschäftliche Leistungen
Über diese Website bieten wir Leistungen in zwei Bereichen an:
- Hundetraining für Privatkunden
- Design-, Medien- und Gestaltungsleistungen für Geschäftskunden
Im Rahmen von Kontaktanfragen, Angebotsanfragen, Terminabsprachen und Vertragsvorbereitungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Speicherdauer bei Formular- und Anfragedaten
Die von Ihnen über Kontaktformulare, E-Mail oder sonstige Kontaktwege an uns übermittelten Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde